روال خرید در سال های گذشته به این صورت بود که اگر میخواستید محصولی را در فروشگاه ها مثل : داروخانه ، سوپر مارکت ، فروشگاه های پوشاک و … خرید کنید باید حتما پول نقد همراه میداشتید، جدای از مشکلاتی که خرید با پول نقد داشت هیچ راه دیگری نبود که هزینه محصول خریداری شده را پرداخت کنید اما امروزه با پیشرفت علم و تکنولوژی و گسترش خدمات بانکی و الکترونیکی به راحتی میتوانید با همراه داشتن یک کارت در دستان خود و وجود دستگاه کارتخوان خرید را در زمان کوتاهی انجام دهید.
از وقتی که پول فیزیکی جای خود را به پول الکترونیک داده دستگاه هایی به وجود آمدند که میتوانند از طریق کارت و آیدی حک شده روی آن ، به راحتی خدمات پرداخت را انجام دهید. این دستگاه ها همان کارتخوان یا پوز های امروزی میباشند که همه جا وجود دارند، چه در فروشگاه ها و یا مکان های خدماتی و چه در دست اشخاص به راحتی تمامی خدمات پرداختی را در کسری از ثانیه انجام میدهند.
در این مقاله به معرفی دستگاه پوز یا کارتخوان میپردازیم و کاربرد های آن را معرفی میکنیم، پس تا پایان مقاله با ما همراه باشید. اگه تا حالا فقط به چشم یه دستگاه معمولی به این محصولات نگاه میکردید، شاید بعد از خوندن این مقاله نظرتون به طور کامل عوض شه!
دستگاه کارتخوان یا پوز دقیقاً چیه؟
پوز یا دستگاه کارتخوان، که به اصطلاح فنی تر (Point of Sale) POS، در واقع همون دستگاهیه که توی مغازهها، فروشگاهها، داروخانهها،مکانیکی ها ، رستورانها و خیلی از مکانهای دیگه که محصولی برای ارائه دارن میبینیم و باهاش پرداخت غیرنقدی انجام میدیم. اما پشت این ظاهر ساده، یک فناوری هوشمند قرار داره که فرآیند پرداخت رو بین مشتری و فروشنده سریع، ایمن و بیدردسر میکنه، درست همونطور که روزانه بارها خودمون انجام میدیم.
وقتی شما کارت بانکیتون رو وارد دستگاه میکنید یا به اصطلاح اون رو میکشید، یا با کارتهای بدون تماس فقط نزدیکش میگیرید(مثل کارت مترو)، دستگاه اطلاعات کارت شما رو به صورت رمزنگاریشده به شبکه بانکی ارسال میکنه و در عرض چند ثانیه، از حساب شما مبلغ خرید کسر میشه و به حساب فروشنده واریز میشه(اگه پیامک بانک داشته باشید پیامک هم واستون میاد). همهی این فرآیند در لحظه انجام میگیره، بدون اینکه نیاز به جابهجایی فیزیکی پول داشته باشه.
نکته جالب اینه که پوز فقط یه ابزار پرداخت نیست؛ در واقع، به فروشنده ها کمک میکنه که تراکنشهاش رو راحتتر مدیریت کنند، رسیدهای پرداختی رو دریافت کنند،میزان درآمد رو بررسی کنند و حتی بعضی از مدلهای پیشرفتهترش امکاناتی مثل گزارشگیری فروش یا ارتباط با نرمافزار حسابداری هم دارن.
پس اگه بخوایم به زبان ساده تر بیان کنیم: کارتخوان یه رابط بین مشتری، فروشنده و بانک هست که پرداختها رو بدون دخالت پول نقد و فقط با چند حرکت ساده در زمانی کم انجام میده. هم آسونتره، هم مطمئنتر، هم سریعتر.
معرفی انواع دستگاه کارتخوان/پوز
کارتخوانها مدلهای مختلفی دارن، بعنوان مثال:
-
کارتخوان/پوز سیار: از طریق سیمکارت موجود در دستگاه به اینترنت وصل میشه و برای کسانی که محصول یا خدماتی برای ارائه دارن که دائما در حال جا به جایی میباشند و یا به خط تلفن ثابت و برق دسترسی ندارن گزینه ای عالی میباشد.
-
کارتخوان/پوز ثابت: معمولاً توی مغازهها و فروشگاههایی استفاده میشه که جای ثابتی دارن و به برق و خط تلفن(یا وای فای wifi) دسترسی دارند.
-
کارتخوان/پوز فروشگاهی: بعضی دستگاهها علاوه بر پرداخت، موجودی میگیرن یا رسید چاپ میکنن، حتی بعضی مدل ها میتونن خدمات مدیریتی هم ارائه بدن.
کاربردهای دستگاه کارتخوان/پوز چیه؟
-
پرداخت سریع و آسان برای مشتریان
مشتری بدون نیاز به حمل پول نقد یا درگیر شدن با اسکناس و سکه، میتونه فقط با یک کارت یا حتی موبایل، هزینه خریدش رو در عرض چند ثانیه پرداخت کنه. -
افزایش امنیت در خرید
وقتی پول نقد زیادی در صندوق نباشه، احتمال سرقت یا گم شدن وجه کاهش پیدا میکنه. این موضوع هم برای فروشنده مهمه، هم برای مشتری آرامشبخشتره. -
مدیریت بهتر حساب و کتابها
دستگاه کارتخوان اطلاعات هر تراکنش رو ذخیره میکنه. فروشندهها میتونن در پایان روز یا هفته گزارش دقیق درآمدها رو ببینن و راحتتر حسابداری کنن. -
صرفهجویی در زمان فروشنده و مشتری
پرداخت از طریق کارت، سرعت صف صندوق رو بالا میبره. مشتری زودتر خریدش رو انجام میده و فروشنده هم میتونه خدمات بیشتری ارائه بده، همون مساله برد،برد. -
امکان پرداخت در محل برای مشاغل سیار
رانندگان تاکسی، پیکها، فروشندگان بازارهای سیار و خدمات فنی میتونن با دستگاه پوز سیار، مبلغ خدمات یا محصولات رو در محل از مشتری دریافت کنن؛ سریع، مطمئن و بدون دردسر. -
اعتماد سازی و پرستیژ کاری
وقتی مشتری میبینه که شما به دستگاه کارتخوان مجهز هستید، حس اعتماد و حرفهای بودن بیشتری بهش منتقل میشه. این موضوع توی وفاداری مشتری خیلی تأثیر داره و بهتر به شما اعتماد میکنه.! -
دسترسی به خدمات بانکی دیگر از طریق دستگاه
بعضی مدلهای پیشرفته کارتخوان، امکان گرفتن موجودی، پرداخت قبوض یا حتی خرید شارژ سیمکارت یا بسته اینترنت رو هم دارن که میتونه برای مشتریها جذاب باشه.
آیا هر کسی میتونه کارتخوان داشته باشه؟
شاید تا چند سال پیش گرفتن دستگاه کارتخوان فقط مخصوص فروشگاهها و کسبوکارهای ثبتشده بود. بانکها معمولاً دستگاه پوز رو به افرادی میدادن که جواز کسب یا شناسه مالیاتی داشتن. اما حالا شرایط فرق کرده و دسترسی به کارتخوان خیلی راحتتر شده.
اگر شما صاحب یه کسبوکار رسمی باشید، مثل سوپرمارکت، آرایشگاه، مطب، آموزشگاه یا حتی مغازه کوچک، گرفتن کارتخوان خیلی سادهست. فقط کافیه مدارک شناسایی و جواز فعالیتتون رو به یکی از شرکتهای ارائهدهنده دستگاه پوز بدید (که بعضی از اونها وابسته به بانکها هستن و بعضیها خصوصی کار میکنن)، تا فرآیند ثبتنام انجام بشه و دستگاه در اختیارتون قرار بگیره.
اما خبر خوب اینه که حتی اگه جواز کسب رسمی هم نداشته باشید، باز هم راههایی هست که بتونید کارتخوان تهیه کنید. مثلاً افرادی که کسبوکارهای خانگی دارن یا در فضای مجازی فعالیت میکنن، میتونن از طریق بعضی شرکتهای خصوصی یا استارتاپهایی که در حوزه خدمات پرداخت فعالیت میکنن، کارتخوان شخصی بگیرن. در این حالت معمولاً از شما تعهدنامه گرفته میشه و دستگاه به حساب بانکیتون متصل میشه.
حتی خیلیها برای استفادههای شخصی، مثل گرفتن شهریه کلاسهای خصوصی، اجاره ملک، یا پرداخت در مراسمها و همایشها از دستگاه کارتخوان استفاده میکنن. البته باید بدونید که در این حالت هم دستگاه پوز زیر نظر بانک مرکزی و سامانه مالیاتی ثبت میشه، چون هر تراکنش بانکی به نوعی ردیابی و گزارش میشه.
در مجموع، بله، این روزها تقریباً هر کسی میتونه دستگاه کارتخوان داشته باشه؛ فقط باید مشخص کنید هدفتون از استفاده چیه و مدارک اولیه مورد نیاز رو آماده کنید. مسیرش آسونتر از اونیه که فکرش رو میکنید، پس اگر برای کارتون کارتخوان میخواهید میتونید داشته باشید.
کلام آخر
دستگاه پوز فقط یه گجت کوچیک نیست؛ یه ابزار ضروریه تو دنیای مدرن که هم برای فروشنده مزایای زیادی داره، هم برای مشتری. با کمک کارتخوان، خریدها سریعتر، امنتر و بیدردسرتر انجام میشن. اگه تا حالا به فکر تهیهش نبودید، شاید وقتشه یه نگاه جدی بهش بندازید!